
様々な既製品の中から「選んで」買うことが当たり前の世の中ですが、昔はつくる側とお客様とでお話をしながら「作りあげる」ことが、モノを手に入れる手段のひとつでした。私たちは、このスタイルから生まれる「カタチ」や「信頼関係」を、これからも大切にしていきたいと考えています。
難しく考えていただく必要はございません。まずは、何でもお尋ねください。
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お客様のご要望や、現在お困りの点などをお聞かせいただきます。また、私たちからもご質問させていただきながらご提案させていただく内容をまとめていきます。studio SOUにご来店いただければ、材料のサンプルやシステム収納家具の展示品をご覧いただきながらお話ができます。お忙しいお客様は、メールやファックスでお打合せさせてください。
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お客様のご要望にそったプランをご提案いたします。パースや色見本などを使い、お客様がイメージしやすいご提案を心掛けています。仕様や価格などじっくりとご検討ください。さらに湧いてきたイメージやアイディアがございましたら遠慮なくお申し付けください。お忙しくご来店いただけないお客様には、プランをご郵送させていただきますので、ご自宅でゆっくりとご検討ください。もちろん、プラン・お見積りは無料です。
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お打合せを重ねプランとお見積りにご納得いただけましたら、お客様のご自宅にお伺いし、収納設置場所の採寸をさせていただきます。実際のお部屋の中で色々アドバイスさせていただくことも可能です。採寸には30分程お時間をいただきます。
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採寸したお部屋の寸法に基づき作成された、システム収納家具の制作図面と施工費も含めた詳細金額をご確認いただきます。この時点でもお客様の満足条件が満たされていない場合は、再度お話を伺いご納得いただけるプランを作成させていただきますのでお気軽にお申し付けください。ここまでが無料でのご案内となります。
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仕様や金額など、全てにご納得いただけましたらご発注ください。お支払い方法は、ご発注時に半額をお支払いただいております。クレジットカードでのお支払いもご利用いただけます。
また、具体的な施工日時などもご確認させていただきます。
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世界中でただ一つのオリジナルシステム収納家具を、一品一品丁寧に仕上げていきます。内容にもよりますが、制作には3〜4週間程度お時間をいただいております。ご希望の納期がある場合は事前にご相談下さい。できる限りご希望にお応えいたします。
更に詳しい生産工程につきましては、下の「工場見学」をご覧ください。
工場見学[生産工程のご案内]
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ご指定いただきました納品日時にお伺いし、設置工事を行います。内容にもよりますが、1、2カ所の施工でしたら約1日で完了いたします。納品後は使い方やお手入れの事などお気軽にご相談ください。
施工後に、お見積り金額から発注時にお支払いただいた前払金を差し引いた残金をお支払いいただきます。
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システム収納家具を末永くお使いいただく為に、万が一不具合や調整の必要がある場合はお気軽にお申し付けください。可動棚板など、追加パーツが必要な場合もお気軽にどうぞ。1枚から対応させていただきます。
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